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Zielgruppensegmentierung
Die Methoden zur Zielgruppensegmentierung sind vielfältig. Sie reichen von persönlichen Zielgruppengesprächen über telefonische und Online-Befragungen bis hin zu Gruppendiskussionen und ethnografischen Interviews, bei denen die Zielgruppen in ihrem privaten Umfeld besucht, beobachtet und befragt werden. Unserer Erfahrung nach lassen sich Zielgruppen anhand von 10 Themenfeldern systematisch einkreisen und segmentieren.
Diese sind:
- Soziodemografie (Alter, Geschlecht, Schulbildung, Einkommen)
- Persönliche Interessen und Hobbys (Vorlieben, Freizeitaktivitäten, Musikgeschmack)
- Lebenssituation (Familie, Freunde, Einschätzung der wirtschaftlichen Lage, tägliche Abläufe)
- Arbeitswelt (Leistungsbereitschaft, Arbeitseinstellung)
- Werteorientierungen (Tradition, Familie, soziales und/oder gesellschaftliches Engagement)
- Marken (Markenaffinitäten, Qualitätsorientierung, Markenloyalität, Profilierung über Marken)
- Medien (Mediennutzung, bevorzugte TV- und Hörfunkprogramme, Leseverhalten, Nutzung des Internets)
- Werbung (Einstellung zu Werbung, bevorzugte Arten der Werbung, Einfluss der Werbung)
- Einkauf (Einkaufsverhalten, Einstellung zum Einkauf, was wird wann, wo und wie oft gekauft)
- Träume, Wünsche, Fantasien und Visionen
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